Logistyka marketingowa

Martin Christopher, Helen Peck Tłumaczenie: Mariu : Logistyka marketingowa
Koncepcja logistyki marketingowej koncentruje się na trzech zasadniczych elementach:
szybkim reagowaniu na potrzeby klientów,
niezawodności obsługi klientów,
utrzymaniu właściwych relacji z klientami.
Spójność elementów koncepcji umożliwia firmie osiągnięcie sukcesu na rynku, czyli uzyskanie przewagi konkurencyjnej.
Wiecej >>>
Koncepcja logistyki marketingowej koncentruje się na trzech zasadniczych elementach:
szybkim reagowaniu na potrzeby klientów,
niezawodności obsługi klientów,
utrzymaniu właściwych relacji z klientami.
Spójność elementów koncepcji umożliwia firmie osiągnięcie sukcesu na rynku, czyli uzyskanie przewagi konkurencyjnej.
AutorzyLogistyki marketingowej spróbowali rozwinąć tezę, że łączne postrzeganie funkcji tworzenia popytu (marketing) i funkcji jego zaspokajania (logistyka) ułatwia tworzenie efektywnych i skutecznych łańcuchów dostaw zorientowanych rynkowo. Autorzy skoncentrowali się na następujących zagadnieniach:
zmianach zachodzących w otoczeniu firmy (indywidualizacji potrzeb klientów, przejściu od rynku sprzedawcy do rynku nabywcy, zmniejszeniu skuteczności reklamy),
budowaniu relacji z klientami (utrzymaniu istniejących klientów przez zapewnienie odpowiedniego poziomu obsługi),
tworzeniu wartości dla klienta, rozumianej jako różnica korzyści i kosztów (na metodach ustalania tej wartości i jej zwiększania oraz wpływie na rentowność klienta),
konkurencji opartej na czasie (szybkim reagowaniu na potrzeby klientów, strategiach skracania czasu realizacji zamówienia),
łańcuchach dostaw zorientowanych na popyt (uwzględnieniu popytu rzeczywistego, a nie prognoz popytu, elastycznym funkcjonowaniu łańcucha),
zarządzaniu logistyką marketingową (analizie zmian w strategiach działania firmy: koncentracji na zarządzaniu procesami, klientami i efektywnością działań),
obsłudze klienta globalnego (powstawaniu globalnego efektu synergii i tworzeniu globalnej strategii logistycznej, na problemach ochrony środowiska naturalnego i problemach społecznych).
Liczne przykłady zamieszczone w książce ułatwią zastosowanie konkretnych rozwiązań w firmie.
Inne ksiazki z tej kategorii:
Eurologistyka w zarzadzaniu międzynarodowym - Gołembska Elżbieta, Kempny Danuta, Witkowski Jarosław
Rozwój Logistyki Międzynarodowej, a szczególnie jej odmiany - Eurologistyki ? w przedsiębiorstwach łączonych w globalne łańcuchy dostaw, stawia przed teorią i praktyką nowe zadania. Autorzy ? polscy specjaliści z logistyki od lat zajmujący się tą dziedziną wiedzy ? w swojej pracy przedstawili wyniki badań dotyczących takich strategii i metod zarządzania międzynarodowego, w których logistyka wpisana jest do kluczowych kategorii systemowych. W tym kontekście, w książce zaprezentowano pierwsze w Polsce źródłowe dane empiryczne, dotyczące przystosowywania się polskich firm do działania na rynku europejskim zgodnie z zasadami eurologistyki. Cena: 22.43
Zarządzanie procesami logistycznymi - Stanisław Krawczyk
Logistyka powinna efektywnie wspomagać osiąganie celów formułowanych przez zarządzanie, a z istoty celów, w tym strategii, mają wynikać kryteria efektywności procesów. Cena: 42.12
Logistyka w wydawnictwie - Piasecka Agnieszka
Podstawy teoretyczne i funkcjonowanie logistyki
Działaia logistyczne w przedsiębiorstwie wydawniczym
Modele dystrybucji książek w Polsce i w wybranych krajach zachodnich
Charakterystyka i procesy logistyczne w wybranych międzynarodowych przedsiębiorstwach Cena: 24.69
Logistyka międzynarodowa - Elżbieta Gołembska, Maciej Szymczak
Globalizacja procesów gospodarczych, rewolucja informatyczna i ciągłe dążenie do zdobywania przewagi konkurencyjnej przyspieszyły wdrożenie nowoczesnych rozwiązań technicznych i organizacyjnych w wielu firmach i w relacjach między firmami. Cena: 39.49
Logistyka on-line. Zarządzanie łańcuchem dostaw w dobie gospodarki elektronicznej - Praca zbiorowa pod redakcją Krzysztofa Rutkowskieg
Internet jest uważany
za najważniejszy wynalazek XX wieku. Jego błyskawiczna i oszałamiająca
kariera sprawiła, iż przestał być techniczną ciekawostką, lecz stał się
częścią codziennego życia. Szał internetowy opanował również Polskę,
wchodząc do prawie wszystkich segmentów zastosowań biznesowych. Cena: 45.63
Logistyka.Koncepcja zintegrowanego zarządzania - Piotr Blaik
Wydanie drugie, zmienione i rozszerzone, podręcznika na temat logistycznie zorientowanego zarządzania przedsiębiorstwem. W książce Autor przedstawia problematykę logistyki w sposób kompleksowy w skali przedsiębiorstwa i całego łańcucha dostaw, ze szczególnym uwzględnieniem rynkowo zorientowanego, zintegrowanego zarządzania oraz efektywności gospodarowania. Cena: 40.37
Logistyka on-line. Zarządzanie łańcuchem dostaw. - Krzysztof Rutkowski
Internet jest uważany za najważniejszy wynalazek XX wieku. Jego błyskawiczna i oszałamiająca kariera sprawiła, iż przestał być techniczną ciekawostką, lecz stał się częścią codziennego życia. Szał internetowy opanował również Polskę, wchodząc do prawie wszystkich segmentów zastosowań biznesowych. Cena: 45.63
Owcze produkty spożywcze. Aspekty towaroznawcze - Władysław Kędzior
W książce
Autor omawia, na tle stanu i perspektyw rozwoju produkcji owczarskiej,
zagadnienia dotyczące produkcji mięsa owczego (zwłaszcza jagnięciny) oraz
mleka owczego i jego przetworów. Są to problemy bardzo ważne, prognozy
wskazują bowiem, że Polska jako członek Unii Europejskiej może produkować
więcej mięsa owczego, gdyż surowiec ten na rynku unijnym jest i będzie
gatunkiem mięsa, którego produkcja nie pokrywa potrzeb tego rynku. Cena: 42.12
Zarządzanie łańcuchem dostaw. Koncepcje, procedury, doświadczenia - Jarosław Witkowski
Rosnąca świadomość znaczenia zarządzania łańcuchem dostaw jako źródła sukcesu przedsiębiorstwa na rynku przyczynia się do wzrostu zainteresowania tą tematyką krajowych środowisk naukowych i gospodarczych. Cena: 48.26
Kompendium wiedzy o logistyce - Gołembska Elżbieta (red.)
W książce zdefiniowano podstawowe pojęcia dotyczące zarządzania logistycznego, a także dokonano wyboru i systematyzacji kluczowych zagadnień, związanych z eurologistyką i logistyką globalną. Zaprezentowano również problematykę logistyki w usługach i logistyki miejskiej ze szczególnym uwzględnieniem miast międzynarodowych. Celem opracowania jest przedstawienie w sposób kompleksowy, a jednocześnie zwarty roli i znaczenia logistyki XXI wieku w zdobywaniu przez polskie firmy przewagi konkurencji, tak na polskim, jak i na światowym rynku dóbr i usług. Książka adresowana jest do studentów wyższych uczelnie, menedżerów wszystkich szczebli zarządzania, zwłaszcza logistów oraz tych praktyków życia gospodarczego, którzy chcą się logistyki nauczyć. Cena: 31.44