Marketing,
tak jak każdy sposób postępowania przedsiębiorstw na rynku, podlega ocenie z
uwzględnieniem kryterium efektywności. Wysoki poziom efektywności marketingu
oraz jego zwiększanie decydują o możliwościach osiągania przez przedsiębiorstwo
przewagi konkurencyjnej. Cena: 49.14 W obecnych
warunkach rynkowych problematyka lojalności klientów wobec danej firmy, marki
czy produktu jest bardzo ważna dla każdego przedsiębiorstwa, rośnie więc
zainteresowanie tymi zagadnieniami. W książce Autorka wychodząc temu
naprzeciw omawia przyczyny utraty klientów, wyjaśnia istotę lojalności,
proces kreowania lojalnych zachowań klientów oraz czynniki wpływające na ich
lojalne postawy, a także zwraca uwagę na bardzo ważny problem, tj. związek
między lojalnością pracowników firmy a lojalnością jej klientów. Na zakończenie
przedstawia organizację firmy nakierowanej na kształtowanie lojalności swych
klientów. Cena: 34.22
Badania marketingowe na rynku business-to-business - Kaniewska-Sęba Aleksandra, Leszczyński Grzegorz, Pilarczyk Bogna
Przedsiębiorstwa, decydując się na przeprowadzenie badań marketingowych, stają przed problemem, jaką metodę badawczą przyjąć, by osiągnąć zakładany cel w jak najkrótszym czasie i ponieść jak najmniejsze koszty. Aby dokonać właściwego wyboru, muszą dysponować wiedzą na temat specyfiki badań na danym rynku. Autorzy książki dzielą się doświadczeniami na temat wykorzystania internetowych i tradycyjnych metod zbierania danych w firmach na rynku business-to-business. Opierają się między innymi na wynikach przeprowadzonych przez siebie badań, w których uczestniczyli menedżerowie sprzedaży i marketingu. W książce omówiono:
- specyfikę badań marketingowych na rynku business-to-business;
- problemy pojawiające się w trakcie projektowania badań i sposoby ich rozwiązywania;
- klasyfikację dostępnych technik ze wskazaniem ich wad i zalet;
- zasady projektowania instrumentu pomiarowego (kwestionariusza, scenariusza);
- sposoby nawiązywania kontaktów z respondentami w ramach badań ankietowych;
- metody obserwacji i eksperymentu;
- zasady przeprowadzania zogniskowanych wywiadów grupowych;
- sposoby zaawansowanego przeszukiwania zasobów Internetu;
- kryteria stosowane podczas oceny wartości zebranych danych;
- metody przetwarzania i prezentacji wyników badań;
- aspekty organizacyjne badań marketingowych.
Publikacja jest przeznaczona dla osób zajmujących się gromadzeniem i wykorzystywaniem informacji rynkowych w przedsiębiorstwach i różnych instytucjach, a także dla studentów jako materiał uzupełniający do zajęć z badań marketingowych, analizy rynku i marketingu business-to-business. Cena: 51.77
Marketing na rynku środków produkcji - Tadeusz Wojciechowski
W książce Autor odpowiada w sposób jasny i przejrzysty na trzy podstawowe pytania: 1) czy, dlaczego i w jakim zakresie marketing na rynku środków produkcji różni się od bardziej "popularnego" marketingu dóbr konsumpcyjnych, 2) jakie działania marketingowe powinno podejmować przedsiębiorstwo wytwarzające środki produkcji, aby zwiększyć sprzedaż i poprawić swą pozycję na rynku oraz 3) jak każde przedsiębiorstwo i "jednostka instytucjonalna" powinny poszukiwać i wybierać najkorzystniejszych swych dostawców.
Cena: 36.27
Marketing usług hotelarskich - Marek Turkowski
Turystyka jako jedna z gałęzi przemysłu może stanowić dla polskiej gospodarki szansę rozwoju w XXI wieku. Jednak turystyka to nie tylko gałąź przemysłu, lecz także kreowanie popytu (coraz silniejszego) na usługi turystyczne (m.in. na usługi hotelarskie). Cena: 43.00
Badania marketingowe w twojej firmie - George E. Breen, Albert B. Blankenship
Książka jest poradnikiem badania rynku, mającym pomóc w procesie podejmowania decyzji rynkowych, od których często zależy powodzenie firmy. Autorzy szczegółowo przedstawili proces badania rynku, poczynając od istoty samodzielnego badania, przez sytuacje wymagające takiego badania i techniki zbierania informacji, do sposobu przedstawienia wyników. Cena: 5.50
Strategie cenowe - Paweł Waniowski
Autor przedstawia w książce problematykę kształtowania cen przez przedsiębiorstwa, zwracając uwagę na uwarunkowania strategii cenowych przedsiębiorstw, cele, jakie powinny spełniać te strategie, oraz podstawowe strategie stosowane przez przedsiębiorstwa w praktyce, znaczenie badań marketingowych cen w procesie kształtowania strategii cenowej, metody ustalania cen, a także specyfikę strategii cenowych na rynku przedsiębiorstw (w tym przedsiębiorstw usługowych), w sektorze non-profit oraz handlu międzynarodowym. Cena: 36.27
Lojalność klientów - seria: Marketing bez tajemnic -
|
Ksiazki informatyczne: Tylko dzis taniej (promocja): Wyszukaj |