Nowoczesne techniki sprzedaży

Futrell Charles M. : Nowoczesne techniki sprzedaży
Z książki Czytelnik dowie się: jak rozpocząć rozmowę z klientem, aby przyciągnąć jego uwagę i zainteresować go produktem, jak przeprowadzić prezentację produktu, aby wzbudzić w kliencie pragnienie jego zakupu, jak reagować na zastrzeżenia klienta powstrzymujące go przed podjęciem decyzji kupna, jak finalizować rozmowę, aby klient złożył zamówienie, jakie działania podejmować po dokonaniu sprzedaży, aby klient ponawiał zakupy.
Wiecej >>>

Z książki Czytelnik dowie się: jak rozpocząć rozmowę z klientem, aby przyciągnąć jego uwagę i zainteresować go produktem, jak przeprowadzić prezentację produktu, aby wzbudzić w kliencie pragnienie jego zakupu, jak reagować na zastrzeżenia klienta powstrzymujące go przed podjęciem decyzji kupna, jak finalizować rozmowę, aby klient złożył zamówienie, jakie działania podejmować po dokonaniu sprzedaży, aby klient ponawiał zakupy.

Inne ksiazki z tej kategorii:

Po prostu sprzedawać lepiej - Ruhleder Rolf
Nie tylko cena, nie tylko jakość produktu skłaniają klienta do zakupu. Clou skutecznego zamykania sprzedaży leży również w osobowości sprzedawcy i jego zdolności przekonywania. Cóż Ci da bowiem wspaniała wiedza merytoryczna, jeżeli nie umiesz taktownie argumentować, profesjonalnie odpowiadać na pytania klienta, umiejętnie używać "mowy ciała"? Ta książka nauczy powie Ci jak owe umiejętności posiąść w jeszcze większym stopniu oraz pomoże rozstrzygnąć wszelkie kwestie, dotyczące sztuki sprzedaży, a mianowicie: jak utorować sobie drogę do klienta? jak rozpoznawać sygnały mowy ciała w trakcie sprzedaży? jak doskonalić umiejętność argumentowania? jak reagować prawidłowo na zastrzeżenia klienta? jak stosować najlepsze techniki zamykania sprzedaży? Cena: 78.10

Skuteczne pozyskiwanie klientów przez telefon - Stephan Schiffman
Podstawowym zadaniem telemarketera i jednym z elementów pracy przedstawiciela handlowego jest rozmowa telefoniczna z potencjalnym klientem, mająca na celu przedstawienie mu oferowanego produktu i umówienie się na spotkanie lub prezentację. Jednak wbrew pozorom może ona okazać się niezwykle trudna. Rozmówca może na przykład nie znać firmy bądź od początku rozmowy być nastawiony negatywnie do osób dzwoniących z jakąkolwiek ofertą. Przekonanie go do naszych racji to prawdziwa sztuka. Telemarketer musi być przygotowany na różne scenariusze rozmów i powinien umieć odpowiednio reagować na zachowania rozmówcy.

"Skuteczne pozyskiwanie klientów przez telefon" to podręcznik przedstawiający skuteczne techniki telesprzedaży. Cena: 34.90

Po prostu sprzedawać lepiej - Ruhleder Rolf H.
Ta książka nauczy Cię rozstrzygać wszelkie kwestie, dotyczące sztuki sprzedaży, a mianowicie: jak utorować sobie drogę do klienta, jak rozpoznawać sygnały mowy ciała w trakcie trwania sprzedaży, jak doskonalić umiejętność argumentowania, jak reagować prawidłowo na zastrzeżenia klienta, jak stosować najlepsze techniki zamykania sprzedaży. Cena: 113.20

Techniki sprzedaży - Rosell Lennart
To książka, która opowiada o trudnej sztuce sprzedawania. W nowoczesnej firmie nie tylko handlowcy muszą umieć sprzedawać. Wszyscy pracownicy powinni posiadać umiejętności z zakresu technik sprzedaży, aby firmie przybywało zadowolonych klientów. Ta książka pomaga w zdobyciu takich umiejętności. Cena: 31.35

Klient zrobi to czego oczekujesz - Fournies Ferdinand
To, czym się zajmujesz, narzuca pewne zasady spotkania z klientem, jednak ostatecznie to od niego zależy twój sukces- Aby go odnieść, musisz się nauczyć skutecznie sprzedawać, czyli na każdym etapie procesu wpływać na to, by klient postąpił zgodnie z twoimi oczekiwaniami. W tej książeczce nie prezentujemy tanich chwytów i trików, lecz konkretne działania, które poważnie zwiększą szansę na podjęcie przez klienta decyzji o zakupie i złożeniu przezeń zamówienia. Ferdinand-Fournies jest cenionym na świecie wykładowcą w zakresie sprzedaży; jego praktyczne rady pomogą ci przezwyciężyć 24 uważane powszechnie za najtrudniejsze problemy związane ze sprzedażą. Cena: 13.10

Obsługa klienta. Jakość usług - Chwałek Jacek
Podręcznik jest przeznaczony dla uczniów liceum profilowanego; profil usługowo-gospodarczy. Został napisany zgodnie z podstawą programową MENiS do bloku tematycznego: Obsługa klienta, moduł: Jakość usług, oraz według autorskiego konspektu. ci nauczania są zawarte w kilku częściach: Komunikacja w obsłudze klientaCechy sprzedawcyPotrzeby klientaObsługa klientaPrawa klientanych na rozdziały.ólne rozdziały są skonstruowane według tego samego schematu:rowadzający;;Czego nauczymy się z tego rozdziału;,rytoryczny; teoria oraz;Przykłady i przypadki;,dsumowujący;;Do zapamiętania;,iczeniowy;;Trochę praktyki;.ik zawiera również przykłady, ćwiczenia, zadania i pytania sprawdzające, słowniczki pojęć, słowniczki trudniejszych terminów, indeks.iowie powinni opanować wiedzę z zakresu następujących tematów:prawidłowa obsługa klienta w różnych obszarach działalności usługowej,techniki i formy obsługi klienta stosowane w praktyce,zasady kultury obsługi i etyki (cechy sprzedawcy, rozmowy sprzedażowe),prawa klientów; konsumentów (reklamacje klientów),działalność organizacji konsumenckich,benchmarking 211; technika poprawy jakości usług,analiza procesu świadczonych usług.zenia i zadania zawarte w podręczniku rozwijają: umiejętność rozróżniania typów klientów, oceny ich osobowości i rozumienia ich potrzeb, umiejętność doboru metody oraz prawidłowej obsługi klienta zgodnie z zasadami kultury i etyki oraz wysokich standardów jakościowych, kulturę osobistą uczniów, a szczególnie rozróżnianie prawidłowych i nieprawidłowych postaw zawodowych w obsłudze klienta, wrażliwość na problemy klientów, w tym osób niepełnosprawnych. Cena: 16.23

McCormack o sprzedawaniu - McCormack Mark
Jest to książka wprowadzająca czytelników w tajniki skutecznej sprzedaży. Autor dzieli się swoją wiedzą, jak efektywnie walczyć o klienta, trafnie odczytywać jego potrzeby i po zawarciu sprzedaży nie tracić swego zaangażowania. Cena: 14.92

Obsługa klienta - Larson William W.
Potrzebujesz tylko 10 minut, aby nauczyć się jak: określać kim są Twoi klienci, obsługiwać ich lepiej od konkurencji, zarządzać kontaktami z klientami, pokonywać sytuacje trudne, stosować różne techniki dostarczania usług. Cena: 29.18

OGRANICZANIE NIEPEWNOŚCI I RYZYKA - ANNA MARIA OLKIEWICZ
Tematem niniejszej publikacji jest ryzyko, jego wpływ na działalność przedsiębiorstwa oraz możliwe sposoby zabezpieczenia się przed sytuacjami niepewnymi. Ryzyko dotyczy niemal każdego przedsiębiorstwa, zwłaszcza działań związanych ze sprzedażą. Cena: 35.10

Praktyka sprzedaży - Schnappauf Rudolf
Książka oferuje skuteczne metody na każdą fazę rozmowy sprzedaży czy rozmowy doradczej: od przygotowania mentalnego do kontaktu z klientem aż do zdobywania zleceń od klientów. Cena: 86.93