Program szkolenia sprzedawców

Dr. Jeffrey L. Magee : Program szkolenia sprzedawców
Zestaw zawiera metodycznie opracowany materiał szkoleniowy, pomagający w zdobyciu pełnego zakresu umiejętności oraz wiedzy dotyczącej podstawowych technik i zaawansowanych strategii sprzedaży.
Wiecej >>>

Płyta CD dołączona do nowej edycji niniejszej publikacji zawiera dodatkowo materiały dla prowadzącego szkolenie w postaci opisów ćwiczeń i procedury prowadzenia zajęć. Wszystkie materiały są w tej edycji umieszczone na płycie w formie plików MS Word.

Zestaw zawiera metodycznie opracowany materiał szkoleniowy, pomagający w zdobyciu pełnego zakresu umiejętności oraz wiedzy dotyczącej podstawowych technik i zaawansowanych strategii sprzedaży. Jest wzbogacony płytą CD z formularzami szkoleniowymi i materiałami do wyświetlania.

Ponad 50 sesji szkoleniowych tworzy kompletny program, który może być wykorzystany do szkolenia indywidualnego, grupowego, a także w czasie firmowych spotkań ze sprzedawcami. Każda sesja składa się z krótkiego wykładu, wskazówek dla prowadzącego, interaktywnych ćwiczeń oraz formularzy do wypełnienia przez uczestników. Zamieszczone materiały umożliwiają również stworzenie na ich podstawie nowego programu szkoleniowego dostosowanego do indywidualnych potrzeb.

Prezentowany program szkolenia jest przeznaczony dla trenerów, instruktorów, kierowników ds. sprzedaży oraz właścicieli małych firm. Umożliwi systematyczne zwiększanie umiejętności zawodowych sprzedawców, a co za tym idzie - zwiększanie sprzedaży i wyników finansowych przedsiębiorstwa.

Inne ksiazki z tej kategorii:

Obsługa klienta. Jakość usług - Chwałek Jacek
Podręcznik jest przeznaczony dla uczniów liceum profilowanego; profil usługowo-gospodarczy. Został napisany zgodnie z podstawą programową MENiS do bloku tematycznego: Obsługa klienta, moduł: Jakość usług, oraz według autorskiego konspektu. ci nauczania są zawarte w kilku częściach: Komunikacja w obsłudze klientaCechy sprzedawcyPotrzeby klientaObsługa klientaPrawa klientanych na rozdziały.ólne rozdziały są skonstruowane według tego samego schematu:rowadzający;;Czego nauczymy się z tego rozdziału;,rytoryczny; teoria oraz;Przykłady i przypadki;,dsumowujący;;Do zapamiętania;,iczeniowy;;Trochę praktyki;.ik zawiera również przykłady, ćwiczenia, zadania i pytania sprawdzające, słowniczki pojęć, słowniczki trudniejszych terminów, indeks.iowie powinni opanować wiedzę z zakresu następujących tematów:prawidłowa obsługa klienta w różnych obszarach działalności usługowej,techniki i formy obsługi klienta stosowane w praktyce,zasady kultury obsługi i etyki (cechy sprzedawcy, rozmowy sprzedażowe),prawa klientów; konsumentów (reklamacje klientów),działalność organizacji konsumenckich,benchmarking 211; technika poprawy jakości usług,analiza procesu świadczonych usług.zenia i zadania zawarte w podręczniku rozwijają: umiejętność rozróżniania typów klientów, oceny ich osobowości i rozumienia ich potrzeb, umiejętność doboru metody oraz prawidłowej obsługi klienta zgodnie z zasadami kultury i etyki oraz wysokich standardów jakościowych, kulturę osobistą uczniów, a szczególnie rozróżnianie prawidłowych i nieprawidłowych postaw zawodowych w obsłudze klienta, wrażliwość na problemy klientów, w tym osób niepełnosprawnych. Cena: 16.23

Operacje handlu zagranicznego - Klemens P. Białecki
W polskiej gospodarce wzrasta znaczenie wymiany międzynarodowej, a zatem zwiększa się zainteresowanie organizacją i technikami handlu zagranicznego. Podręcznik prof. Klemensa P. Białeckiego stanowi kompendium wiedzy z tego zakresu, umożliwiając Czytelnikowi zapoznanie się z podstawowymi zagadnieniami i warunkami przeprowadzania transakcji, sposobami ich zawierania oraz istotnymi dokumentami. Cena: 31.90

Program szkolenia z zakresu obsługi klienta - Val Gee, Jeff Gee
Oferowany zestaw sesji szkoleniowych stanowi kompletny program rozwoju umiejętności niezbędnych do profesjonalnej obsługi klienta. Cena: 243.07

Skuteczne metody sprzedaży - Tracy Brian
Skuteczne metody sprzedaży to synteza i podsumowanie najlepszych pomysłów, metod i strategii sprzedaży, które poznał w swojej trzydziestoletniej praktyce Brian Tracy, jeden z najlepszych na świecie specjalistów w szkoleniu kadry handlowej. Książka wyjaśnia na czym polega nowoczesna sprzedaż, pokazuje, jak pozyskać klienta, uczy, jak zaplanować i przeprowadzić doskonałą prezentację, przedstawia sposoby finalizowania sprzedaży, zawiera wiele przykładów, praktycznych rad i anegdot. To świetny poradnik, jak zostać profesjonalnym sprzedawcą i osiągnąć sukces. Cena: 28.88

Psychologia zachowań konsumenckich - Falkowski Andrzej, Tyszka Tadeusz
Książka prezentuje i wyjaśnia poznawcze, motywacyjne i emocjonalne procesy zachowań konsumenckich oraz analizuje ich wpływ na kształtowanie się odpowiednich strategii marketingowych. Przybliża również zasady konstruowania reklam w odniesieniu do postaw konsumenckich.Każdy z nas znajdzie tu odpowiedź na wiele pytań nurtujących współczesnego człowieka uwikłanego w gmatwaninę codziennych konsupcyjnych wyborów. Cena: 46.51

Biblia handlowca. Najbogatsze źródło wiedzy o sprzedaży - Jeffrey Gitomer
Sprzedaż -- podstawa działalności większości istniejących dziś firm -- nie jest łatwym procesem. Bardzo często handlowcy sądzą, że do przekonania klienta wystarczy stos folderów, kilka slajdów i nieprzerwany potok słów. Cena: 59.00

Handel zagraniczny. Organizacja i technika - Praca zbiorowa pod red. nauk. Jana Rymarczyka
W szybko zmieniającej się gospodarce zachodzą równie szybkie zmiany w jednym z ważniejszych jej działów w handlu zagranicznym. W związku z tym niezbędne jest ciągłe uzupełnianie wiedzy z tego zakresu. Podręcznik uwzględnia zmiany wynikające z przystąpienia Polski do Unii Europejskiej - procedury celne, dokumentacyjne, rozliczeniowe oraz transportowo-spedycyjne. Najważniejsze tematy dotyczą: Cena: 49.50

Ćwiczenia z zakresu obsługi klienta - Graham Roberts-Phelps
Zbiór zawiera opisy 37 ćwiczeń i gier oraz 10 scenariuszy do odgrywania ról. Ćwiczenia rozwijają umiejętności związane z obsługą klientów, zwłaszcza umiejętności interpersonalne niezbędne do skutecznego komunikowania się, które wpływają na jakość kontaktów z klientami. Cena: 244.82

TECHNIKI ZAKUPU WYD.II - Adobe System Inc. / Kamil Cendrowski
"TECHNIKI ZAKUPU" to praktyczny poradnik dla tych, którzy zawodowo zajmują się dokonywaniem zakupów. Niezależnie od tego, czy pracujesz w małej firmie, czy w dużym przedsiębiorstwie, książka ta pomoże Ci rozwinąć swoje umiejętności kupieckie oraz udoskonalić procedury zakupu. Cena: 36.27

Podręcznik profesjonalnego handlowca - Marlene Caroseli
Świat sprzedaży zmienił się. Jeśli stale nie poprawiasz swych umiejętności, podejmujesz ryzyko opisane przez Louisa Rossa, byłego wiceprezesa i dyrektora do spraw technicznych Forda: W karierze wiedza jest jak mleko. Cena: 49.90