Vera F. Birkenbihl : Technika szybkiego zadawania trafnych pytań
Gdy nie dopuszczacie klienta do głosu i cały czas sami mówicie lub
nieumiejętnie pytacie, to znaczy, że musicie popracować nad techniką formułowania
konkretnych i rzeczowych pytań i wypowiedzi, a tym samym nad umiejętnością
pertraktacji i sprzedaży. Wiecej >>>
Gdy nie dopuszczacie klienta do głosu i cały czas sami mówicie lub
nieumiejętnie pytacie, to znaczy, że musicie popracować nad techniką formułowania
konkretnych i rzeczowych pytań i wypowiedzi, a tym samym nad umiejętnością
pertraktacji i sprzedaży. Tę umiejętność można rozwinąć za pomocą
programu Very F. Birkenbihl, który został przeprowadzony w całej Europie w
czterech wersjach językowych i odniósł ogromny sukces.
Książka ta to swego rodzaju praktyczny program treningu. Zawarte w niej ćwiczenia,
zadania i przykłady mają zachęcić czytelnika do aktywnej pracy nad techniką
zadawania pytań. Przedstawiona natomiast w zwięzłej formie część poświęcona
teorii pozwoli na zrozumienie celu treningu.
Technikę szybkiego zadawania trafnych pytań kierujemy do wszystkich osób,
które chcą odnieść sukces przez świadome prowadzenie rozmowy, zarówno w
pracy zawodowej, jak i w życiu prywatnym.
Vera F. Birkenbihl - psycholog i dziennikarka. W całej Europie
prowadzi wykłady i seminaria naukowe z takich tematów jak: zarządzanie
zasobami mózgu (łącznie z kreatywnością), komunikowanie się, zwalczanie
stresu, psychologia sukcesu, skuteczne metody uczenia się. Autorka licznych
artykułów, książek, programów telewizyjnych.
Inne ksiazki z tej kategorii: Postaw na swoim! - Lieberman David
Dzięki zastosowaniu najnowocześniejszej strategii psychologicznej wynik każdego spotkania będzie dla Ciebie przewidywalny, a rozmowa potoczy się po Twojej myśli. W poradniku są przedstawione mechanizmy rządzące ludzką psychiką i nie są to sztuczki, które raz działają, a raz nie. Pozwolą Ci one przejrzeć, przechytrzyć i wymanewrować każdego, kogo zechcesz. Zawsze i wszędzie. Sprawią też, że inni będą robili to, co zechcesz.
- Jak sprawić, by wszyscy Cię lubili, kochali i byli Tobą po prostu zachwyceni?
- Jak nie dać się nabrać, oszukać, wykorzystać ani okłamać?!
- Jak zapanować nad sytuacją i skłonić każdego, by zrobił, co zechcesz?!
- Jak wygrać każdą rywalizację, zdobyć pożądaną posadę lub osobę. Wygrać każdą stawkę?
- Jak żyć lekko, miło i przyjemnie i zawsze wyjść na swoje?! Cena: 23.26
Zacznij od nie. Techniki negocjacji, których profesjonaliści nie chcą zdradzić - Camp Jim
Książka Campa jest bardzo osobistą, prowokacyjną wypowiedzią amerykańskiego negocjacyjnego zawodowca, który poprzez długi okres praktyki doszedł do opracowania własnego systemu negocjowania. Jego fundament to przewrotne dążenie do stałej koncentracji na procesie a nie na wyniku rozmów i utrzymywania adwersarza w pozycji niezgody na kontrakt. Prowadzi to w końcu do zawarcia ugody dającej uzasadnione korzyści w warunkach decyzyjnej swobody, zadowolenia. Kontrakt wymaga rzetelnej i długotrwałej pracy mającej na celu wszechstronne zbadanie kontekstu i procesu negocjowania, operowania emocjami i na tworzeniu posunięć wszechstronnie użytecznych zamiast dążenia do mechanicznego i usypiającego fałszywą słodyczą wyniku "wygrana - wygrana".
Potoczny, soczysty język i stałe zachęcanie czytelnika do dialogu z Autorem a także bardzo ciekawe przykłady z życia (najczęściej niestety amerykańskiego) oraz wyjątkowo jasna narracja oparta o wielostronne powtarzanie najważniejszych myśli powodują, że książkę tę czyta się nie jak podręcznik (choć podręcznikiem jest) ale jak barwne opowieści o tworzeniu wysokiego potencjału porozumienia negocjacyjnego nawet w sytuacjach pozornie beznadziejnych. Czytelnik otrzymuje praktyczne, wysoce użyteczne wskazówki do prowadzenia rozmów. Autor precyzyjnie określa także najbardziej szkodliwe, błędne zachowania negocjacyjne, przestrzegając przed złudnymi - jego zdaniem - korzyściami ze stosowania reguł popularnej szkoły negocjacji rzeczowych Fishera i Urego.
Rzadko spotyka się podręcznik o tak dużej dawce anarchistycznej inspiracji, praktycznej mądrości i błyskotliwej pedagogiki. Czytelnik znajdzie tu trzy cenne wartości - pożytek, samodoskonalenie i przyjemność. Nawet, jeżeli nie wszystkie tezy są do przyjęcia, to bez wątpienia każdy kandydat na negocjatora i każdy negocjator wyniesie z lektury książki Campa znaczące korzyści intelektualne, emocjonalne i praktyczne.
Przedstawione w książce 33 reguły właściwych negocjacji są naprawdę inspirujące. Cena: 30.63
Problemy demograficzne Polski przed wejściem do Unii Europejskiej - Praca zbiorowa pod redakcją Zbigniewa Strzeleckieg
>Rozwój
demograficzny Polski wyróżnia dzisiaj wiele pozytywnych cech: wydłużanie się
życia mieszkańców, obniżanie się umieralności, szczególnie niemowląt,
ale mimo to Polska znalazła się w fazie niekorzystnego rozwoju
demograficznego. Ciągle jeszcze poziom umieralności w Polsce jest o wiele wyższy,
a przeciętne trwanie życia krótsze niż w krajach Unii Europejskiej, wzrasta
zagrożenie chorobami nowotworowymi, nasila się proces niekorzystnych zmian w
relacjach międzypokoleniowych itp. Przyczyn tego jest wiele i nasiliły się
one w okresie transformacji.