Ksiazki na temat: Sprzedaż
Zobacz sam - ktora książka ci sie przyda. Powodzenia w szukaniu i pozdrawiam!Podkategorie Sprzedaż :
Brak podkategorii
Maksimum osiągnięć - Tracy Brian"Maksimum osiągnięć" Briana Tracy przetłumaczono dotychczas na 18 języków. Z czego wynika niezwykły sukces książki? "Od wczesnej młodości - pisze Autor - chciałem wiedzieć, dlaczego niektórzy osiągają sukces łatwiej niż inni. Fascynowała mnie nierówność stanu posiadania, szczęścia i wpływów, jaka mnie otaczała. Coś w środku mówiło mi, że muszą istnieć jakieś przyczyny tych wyraźnych różnic. Byłem zdecydowany je poznać." Książka jest rezultatem poszukiwań - jak należy grać rolę "kowala własnego losu". Cena: 32.92
Obsługa klienta. Jakość usług - Chwałek JacekPodręcznik jest przeznaczony dla uczniów liceum profilowanego; profil usługowo-gospodarczy. Został napisany zgodnie z podstawą programową MENiS do bloku tematycznego: Obsługa klienta, moduł: Jakość usług, oraz według autorskiego konspektu. ci nauczania są zawarte w kilku częściach: Komunikacja w obsłudze klientaCechy sprzedawcyPotrzeby klientaObsługa klientaPrawa klientanych na rozdziały.ólne rozdziały są skonstruowane według tego samego schematu:rowadzający;;Czego nauczymy się z tego rozdziału;,rytoryczny; teoria oraz;Przykłady i przypadki;,dsumowujący;;Do zapamiętania;,iczeniowy;;Trochę praktyki;.ik zawiera również przykłady, ćwiczenia, zadania i pytania sprawdzające, słowniczki pojęć, słowniczki trudniejszych terminów, indeks.iowie powinni opanować wiedzę z zakresu następujących tematów:prawidłowa obsługa klienta w różnych obszarach działalności usługowej,techniki i formy obsługi klienta stosowane w praktyce,zasady kultury obsługi i etyki (cechy sprzedawcy, rozmowy sprzedażowe),prawa klientów; konsumentów (reklamacje klientów),działalność organizacji konsumenckich,benchmarking 211; technika poprawy jakości usług,analiza procesu świadczonych usług.zenia i zadania zawarte w podręczniku rozwijają: umiejętność rozróżniania typów klientów, oceny ich osobowości i rozumienia ich potrzeb, umiejętność doboru metody oraz prawidłowej obsługi klienta zgodnie z zasadami kultury i etyki oraz wysokich standardów jakościowych, kulturę osobistą uczniów, a szczególnie rozróżnianie prawidłowych i nieprawidłowych postaw zawodowych w obsłudze klienta, wrażliwość na problemy klientów, w tym osób niepełnosprawnych. Cena: 16.23
Osiągnij sukces jako niezależny konsultant - Foster Timothy R.V.Autor pokazuje, jak poruszać się w świecie biznesu i kształtować relacje z ludźmi. Prowadzi czytelnika przez cały proces - od momentu nawiązania kontaktu do etapu, w którym trzeba wyegzekwować zapłatę za swoje usługi. Cena: 32.47
Trening sprzedaży dla rynku finansowego - Klockner Bernd W.Czy chciałbyś jako doradca finansowy dotrzeć na szczyt? Stać się numerem jeden? Perspektywy są doskonałe - coraz oczywistsza konieczność zabezpieczenia się prywatną emeryturą oznacza potencjalnych nowych klientów; rosnąca tendencja do tworzenia i zabezpieczania własnego kapitału przez osoby prywatne stwarza duży potencjał dla zyskownych transakcji -jeżeli oczywiście dysponujesz wymaganymi na rynku finansowym umiejętnościami sprzedaży. Czy zechcesz wykorzystać swoją szansę? Działać skuteczniej od innych? Jeżeli tak, to Trening sprzedaży dla rynku finansowego jest dokładnie tym, czego potrzebujesz. Cena: 28.43
Relacje z kluczowymi klientami - Ken BurnettZarządzanie relacjami z klientami (CRM) jest już metodą szeroko stosowaną. Autor uważa jednak, że powinno ono być procesem wybiórczym, ponieważ firma może skutecznie dbać o relacje z ograniczoną liczbą klientów. Cena: 70.13
Program szkolenia sprzedawców - Dr. Jeffrey L. MageeZestaw zawiera metodycznie opracowany materiał szkoleniowy, pomagający w zdobyciu pełnego zakresu umiejętności oraz wiedzy dotyczącej podstawowych technik i zaawansowanych strategii sprzedaży. Cena: 214.11
Tak pozyskasz każdego klienta - Scheelen Frank M.Może już miałeś do czynienia z czymś takim. Trafia się klient, na którym łamiesz sobie zęby. Angażujesz wszystkie umiejętności, całe doświadczenie, zapał - i nic. Bądź jednak spokojny. Dzięki metodzie, którą poznasz w tej książce, uda CI się "podejść" także tych z pozoru nieprzystępnych klientów. Metoda INSIGHTS jest przekonującą, łatwą do opanowania, zorientowaną na praktykę techniką, przynoszącą zadziwiające efekty. Cena: 69.38
Biblia handlowca. Najbogatsze źródło wiedzy o sprzedaży - Jeffrey GitomerSprzedaż -- podstawa działalności większości istniejących dziś firm -- nie jest łatwym procesem. Bardzo często handlowcy sądzą, że do przekonania klienta wystarczy stos folderów, kilka slajdów i nieprzerwany potok słów. Cena: 59.00
Świątynia konsumpcji - Makowski GrzegorzCentra handlowe stały się w ciągu ostatnich dziesięciu lat trwałym elementem polskiego krajobrazu. Na szybkie ich rozpowszechnienie wpłynęły niewątpliwie przemiany ekonomiczne, społeczne i polityczne lat dziewięćdziesiątych. To, co w epoce socjalizmu było niemożliwe, oszałamia aktualnie swoimi rozmiarami, ilością i różnorodnością. Cena: 21.94
Nowoczesne techniki sprzedaży - Futrell Charles M.Z książki Czytelnik dowie się: jak rozpocząć rozmowę z klientem, aby przyciągnąć jego uwagę i zainteresować go produktem, jak przeprowadzić prezentację produktu, aby wzbudzić w kliencie pragnienie jego zakupu, jak reagować na zastrzeżenia klienta powstrzymujące go przed podjęciem decyzji kupna, jak finalizować rozmowę, aby klient złożył zamówienie, jakie działania podejmować po dokonaniu sprzedaży, aby klient ponawiał zakupy. Cena: 122.03
Statystyka praktyczna - Starzyńska WacławaTą książką chciałabym zachęcić do zdobywania umiejetości praktycznego wykorzystywania metod statystycznych. Skomplikowane wzory i dowody matematyczne zostały więc ograniczone do niezbędnego minimum. Oprócz podstawowej wiedzy ze statystyki ogólnej znalazły się tutaj elementy statystyki ekonomicznej, której znajomość jest niezbędna każdemu analitykowi czy badaczowi. W książce przytaczam przykłady liczbowe z roczników statystycznych GUS oraz liczne przypadki dotyczące życia społeczno - ekonomicznego. ( autorka) Cena: 31.53
Alchemia manipulacji Richarda Bandlera - Richard Bandler, John La Valleobry sprzedawca zna psychologię i ludzkie zachowania. Potrafi szybko oceniać sytuacje, podejmować decyzje i reagować na zachowanie klienta. Ma wielką odporność psychiczną i automotywację. To właśnie cechy i umiejętności prowadzące do sukcesu w sprzedaży. Cena: 37.00
Telefoniczne umawianie spotkań - Telefoniczne umawianie spotkań Cena: 43.00
Spadkobiercy Teuta Ludzie i media - Bobryk JerzyTaut jest fikcyjną postacią z "Dialogów Platona", niemniej "spadkobiercami "Tauta jesteśmy my wszyscy, realni konsumenci wirtualnej rzeczywistości. Cena: 16.67
Podręcznik profesjonalnego handlowca - Marlene CaroseliŚwiat sprzedaży zmienił się. Jeśli stale nie poprawiasz swych umiejętności, podejmujesz ryzyko opisane przez Louisa Rossa, byłego wiceprezesa i dyrektora do spraw technicznych Forda: W karierze wiedza jest jak mleko. Cena: 49.90
Dobra i usługi informacyjne w obrocie gospodarczym - Cisek Rafał, Jezioro Julian, Wiebe AndreasW książce w sposób kompleksowy omówiona została problematyka prawna szeroko pojętych dóbr informacyjnych występujących w komunikacji elektronicznej, zarówno od strony teoretycznej - przede wszystkim z uwzględnieniem polskiego prawa autorskiego - jak i od strony praktycznej. W pierwszym dziale przedstawiono zarys modelu gospodarki elektronicznej oraz systemu prawa własności intelektualnej, w drugim- konkretne rodzaje dóbr informacyjnych występujących w obrocie; trzeci dział dotyczy dóbr i usług informacyjnych w prawie wspól-notowym i międzynarodowym. Rafał Cisek, współpracownik Centrum Badań Problemów Prawnych i Ekonomicznych Ko-munikacji Elektronicznej (CBKE). Na co dzień popularyzuje wiedzę o prawie mediów elek-tronicznych na łamach założonego przez siebie serwisu non-profit NoweMedia.org. Jest auto-rem wielu publikacji z zakresu prawnych aspektów komunikacji elektronicznej. Dr Julian Jezioro, adiunkt w Zakładzie Prawa Cywilnego i Prywatnego Międzynarodowego Uniwersytetu Wrocławskiego, radca prawny zajmujący się głównie problematyką własności intelektualnej oraz stosunkami umownymi. Autor oraz współautor wielu pozycji z zakresu prawa cywilnego i prywatnego międzynarodowego, w tym "Komentarza do kodeksu cywilnego" pod red. E. Gniewka, oraz podręcznika "Prawne i ekonomiczne aspekty komunikacji elektronicznej". Prof. Dr Andreas Wiebe, LL.M., zatrudniony w Instytucie Prawa Cywilnego, Prawa Han-dlowego i Prawa Papierów Wartościowych Wiedeńskiego Uniwersytetu Ekonomii i Zarzą-dzania. Autor wielu pozycji z prawa cywilnego i prawa mediów elektronicznych. Cena: 43.88
Jak zostać szamanem sprzedaży - Fox Jeffrey J.Ta książka jest dla tych, którzy chcą lub muszą stać się zaklinaczami deszczu dla swoich rodzin, firm i organizacji. To kapitalna recepta na to, jak zostać szamanem sprzedaży. Albo sprzedałeś, albo nie sprzedałeś, jest deszcz albo go nie ma. Nikt nie będzie słuchał tłumaczeń, dlaczego nie dobiłeś targu. Nikogo nie obchodzi, że ?gospodarka słabnie", ?klient zbankrutował", ?kursy walutowe kuleją" albo ?konkurent ma akurat nowy produkt". Myśliwy wraca do domu albo z ubitą zwierzyną, albo bez niej. Rodzina albo ma co jeść, albo nie ma. I nikogo nie obchodzi, że ulewa zatarła ślady saren. Cena: 34.22
Umysł sprzedawcy - Artur WojciechowskiJeśli sprzedaż bezpośrednia to Twoje pole działania, niezależnie od tego czy pracujesz na własny rachunek, czy w jakiejś firmie i pragniesz zrozumieć przyczyny Twoich trudności i frustracji ze sprzedaży, a przede wszystkim chcesz dokonywać satysfakcjonujących sprzedaży i transakcji zakończonych sukcesem, zwielokrotniając swoje zyski, możesz się tego dowiedzieć od osoby, która dzięki zastosowaniu pewnych prostych zasad zwielokrotniła swoje zyski, które generowała sprzedaż bezpośrednia. Cena: 0.00
Mistrzowie rynku. 40 strategicznych ruchów, które przyniosą szybki wzrost Twojej firmie - Rita Gunther McGrath, Ian C. MacmillanMistrzowski ruch to działanie zmieniające reguły gry rynkowej, zapewniające firmie doskonałe wyniki. Jak wykonać taki ruch? Najpierw rozpoznaj szanse rynkowe, potem zorientuj się, co jest nie tak w Twojej firmie, przygotuj koncepcję działania, zapewnij wystarczające zasoby i wykonaj plan. Proste, prawda? Cena: 44.90
Klient jako kapitał - Robert C. Blattberg, Gary Getz, Jacquelyn S. ThomaPodstawowe założenie koncepcji kapitału klienta jest proste: klienci stanowią aktywa finansowe, toteż firmy i inne organizacje powinny mierzyć je, maksymalizować i zarządzać nimi jak wszystkimi innymi aktywami.
Cena: 57.04
Punkt przełomowy - Gladwell MalcolmJak to się dzieje, że coś staje się modne? Na czym polega manipulacja, za pomocą której wpływają na nas media, politycy czy znajomi? To bardzo ciekawa opowieść o małych przyczynach wielkich zmian. Tej wiedzy nie można ignorować. Cena: 30.65
Nie daj się oszukać - Lieberman David J.Posiłkując się odkryciami z zakresu hipnozy i psycholingwistyki, David J. Lieberman pokazuje, jak w kilka minut nakłonić rozmówcę do wyznania prawdy. Przedstawione tu metody można wykorzystać w każdej sytuacji - od swobodnej rozmowy, po obszerne wywiady. W książce znajdziesz mnóstwo przykładów i scenariuszy, a za sprawą doskonałych technik zawsze zdołasz przejąć kontrolę i nigdy więcej nie dasz się oszukać. Cena: 18.84
Sztuka porozumienia Twoja droga na szczyty - Hogan KevinTo podręcznik przeznaczony przede wszystkim dla profesjonalistów zajmujących się sprzedażą, reprezentantów handlowych, menadżerów i trenerów. Ale korzyści z tej nasyconej mądrością lektury uzyskac mogą dużo szersze kręgi czytelników. Psycholodzy - praktycy, nauczyciele, dziennikarze, politycy to tylko początek tej listy... Cena: 26.24
Sekrety wielkich handlowców czyli jak dokonywać tego czego inni nie mogą - Fox Jeffrey J.Różnica między zwykłym sprzedawcą a wielkim handlowcem tkwi w jednym: wielki handlowiec sprzedaje więcej! On generuje większe wpływy ze sprzedaży niż ktokolwiek inny. Sprzedaje więcej zarówno w łatach chudych, jak i tłustych, w okresach i dobrej, i złej koniunktury. Bez względu na konkurencję, bez względu na cenę, bez względu na wewnętrzne problemy w firmie, Rainmaker sprzedaje więcej, bo nigdy nie ustaje w stosowaniu zasad, których zwykli sprzedawcy nie przestrzegają wcale lub które stosują tylko czasami. Cena: 34.22
Dekalog skutecznej sprzedaży - Lizardy AndoniKsiążka ta przeznaczona dla ludzi zajmujących się sprzedawaniem, marketingiem i obsługą klienta, ale także dla tych, którzy pragną zmienić orientację swojej firmy na klienta. Dekalog skutecznej sprzedaży powinien zostać przeczytany przez każdego managera i pracownika twojej firmy, który kontaktuje się z klientem. Cena: 43.00
Globalizacja i integracja europejska. Szanse i zagrożenia dla polskiej gospodarki - Praca zbiorowa pod redakcją Juliusza KotyńskiegoW książce autorzy próbują zweryfikować pogląd, iż w czasach nasilającej się globalnej konkurencji i zmian na ekonomicznej i politycznej mapie świata, wejście do Unii Europejskiej stwarza Polsce szansę realizacji strategicznych celów politycznych, społecznych i gospodarczych, dotyczących zwiększenia bezpieczeństwa państwa oraz zmniejszenia dystansu cywilizacyjnego i ekonomicznego do krajów wysoko rozwiniętych.
Zakupy zaopatrzeniowe - Podręcznik akademicki obejmujący bardzo ważne zagadnienia dotyczące zakupów zaopatrzeniowych. Cena: 66.69
Klient zrobi to czego oczekujesz - Fournies FerdinandTo, czym się zajmujesz, narzuca pewne zasady spotkania z klientem, jednak ostatecznie to od niego zależy twój sukces- Aby go odnieść, musisz się nauczyć skutecznie sprzedawać, czyli na każdym etapie procesu wpływać na to, by klient postąpił zgodnie z twoimi oczekiwaniami. W tej książeczce nie prezentujemy tanich chwytów i trików, lecz konkretne działania, które poważnie zwiększą szansę na podjęcie przez klienta decyzji o zakupie i złożeniu przezeń zamówienia. Ferdinand-Fournies jest cenionym na świecie wykładowcą w zakresie sprzedaży; jego praktyczne rady pomogą ci przezwyciężyć 24 uważane powszechnie za najtrudniejsze problemy związane ze sprzedażą. Cena: 13.10
Język na sprzedaż, czyli o tym, jak język służy reklamie i jak reklama używa języka - Bralczyk Jerzy"To jest książka o języku reklamy. Twórcy reklamy powinni ją przeczytać. Odbiorcy reklamy ? mogą, dla korzyści i satysfakcji. Pierwsi powinni ją przeczytać przede wszystkim dlatego, że ci drudzy przeczytać ją mogą." To, co w komunikacie reklamowym jest najciekawsze, a także to, co najskuteczniejsze, zależy w znacznej mierze od indywidualnej inwencji, talentu i natchnienia, a także od przypadku, który często pozwala tworzyć teksty znakomicie skuteczne. Odkrycie przepisu na skuteczną perswazję jest więc ciągle przed nami. Mam wielką nadzieję, że nieprędko taki przepis znajdziemy. Ale to nie znaczy, że nie można zajmować się tym, co pomaga i co przeszkadza w porozumiewaniu się, a także w skutecznej perswazji, która przecież jest rodzajem porozumiewania się. Reklamowe chwyty i sposoby użycia języka tworzą zbiory praktycznie nieskończone: świadomy czytelnik może przytoczyć zapewne wiele ciekawszych przykładów niż tu podane - rzeczą tej książki jest wprowadzić tylko pewien porządek w pozornie bezładnym, migotliwym i nieokiełznanym świecie tekstów reklamowych, zwłaszcza zaś ich najbardziej "wrażliwych" części: sloganów, gdzie koncentrują się językowe chwyty perswazyjne. Wiele analizowanych autentycznych przykładów będzie w momencie lektury już zapomnianych. Ale przykłady są tylko po to, by zilustrować zjawisko. Równie ważne, jak prawdziwe, są te przykłady, w których fikcyjna lub symboliczna nazwa wskazywać ma na typowość językowej konstrukcji, a nawet takie, których reklamowe wykorzystanie jest być może dopiero przed nami... Cena: 23.75
Sprzedaż z głową - Tony Buzan, Richard IsraelPrzeznaczony dla handlowców poradnik doskonalenia metod sprzedaży poprzez kompleksowy rozwój własnych możliwości i umiejętności komunikacji. Cena: 39.60
Zarządzanie sprzedażą detaliczną - Roger Cox, Paul BrittainJest to doskonałe tłumaczenie popularnego poradnika, w którym autorzy uświadamiają czytelnikowi, iż decyzja nabywcy sprowadza się nie tylko do wyboru marki produktu, lecz także punktu sprzedaży, gdzie najchętniej dokonuje on zakupu. Cena: 30.80
Firma w internecie budowanie przewagi konkurencyjnej - Maciejowski TomaszKsiążka całościowo obejmuje problematykę wykorzystania Internetu w działalności gospodarczej, co czyni ją pozycją przydatną dla osób zainteresowanych teoretycznym opisem tego aspektu współczesnego biznesu. Przede wszystkim jednak stanowi ona użyteczny poradnik dla praktyków - menedżerów firm zamierzających wykorzystać Internet w swojej działalności. Cena: 51.77
Psychologia zachowań konsumenckich - Falkowski Andrzej, Tyszka TadeuszKsiążka prezentuje i wyjaśnia poznawcze, motywacyjne i emocjonalne procesy zachowań konsumenckich oraz analizuje ich wpływ na kształtowanie się odpowiednich strategii marketingowych. Przybliża również zasady konstruowania reklam w odniesieniu do postaw konsumenckich.Każdy z nas znajdzie tu odpowiedź na wiele pytań nurtujących współczesnego człowieka uwikłanego w gmatwaninę codziennych konsupcyjnych wyborów. Cena: 46.51
Konsumencie Kupuj świadomie - Kuleszyńska AlicjaKsiążka pozwala zapoznać się z mechanizmami wykorzystywanymi przez spejalistów od reklamy. Dzięki niej przygotujesz się na "promocyjną inwazję produktów". Cena: 11.47
Praktyka sprzedaży - Schnappauf RudolfKsiążka oferuje skuteczne metody na każdą fazę rozmowy sprzedaży czy rozmowy doradczej: od przygotowania mentalnego do kontaktu z klientem aż do zdobywania zleceń od klientów. Cena: 86.93
Sekrety skutecznej sprzedaży - Ziglar ZigSekrety skutecznej sprzedaży Cena: 33.34
Operacje handlu zagranicznego - Klemens P. BiałeckiW polskiej gospodarce wzrasta znaczenie wymiany międzynarodowej, a zatem zwiększa się zainteresowanie organizacją i technikami handlu zagranicznego. Podręcznik prof. Klemensa P. Białeckiego stanowi kompendium wiedzy z tego zakresu, umożliwiając Czytelnikowi zapoznanie się z podstawowymi zagadnieniami i warunkami przeprowadzania transakcji, sposobami ich zawierania oraz istotnymi dokumentami. Cena: 31.90
Mercedes Story Historia sukcesu - Hogl Susanne i Aldenrath PeterW tej książce prostymi słowami wyjaśniamy, jak funkcjonuje gospodarka. Na przykładzie koncernu samochodowego, pokazujemy, jak zbudowane jest przedsiębiorstwo i jak się rozwija, za pomocą jakich strategii zdobywa silną pozycję na rynku i jak marka staje się przedmiotem kultu. Cena: 20.12
Sprzedaż - Karasek Iwona, Kohutek Konrad, Łyszczarz Barbara iNiniejsza pozycja dotyczy umowy sprzedaży. Przedstawione są w niej klauzule odnoszące się do przedmiotu umowy, zobowiązania do zapłaty ceny, wydania rzeczy, umownego prawa odstąpienia od umowy, skutków niewykonania lub nienależytego wykonania zobowiązania, odpowiedzialności za wady rzeczy sprzedanej, a także klauzule zabezpieczające przed niewypłacalnością strony. Szczegółowe praktyczne omówienia rodzajów klauzul stanowią wyjątkowy walor opracowania i są znakomitą podstawą do samodzielnego formułowania postanowień umów.Książka zawiera liczne powołania orzecznictwa Sądu Najwyższego oraz obszernej literatury dotyczącej umowy sprzedaży.Praca przeznaczona jest zarówno dla prawników praktyków, jak i tych uczestników obrotu gospodarczego, którzy przygotowują umowy, nie będąc profesjonalistami w dziedzinie prawa. Cena: 48.26
Handel detaliczny - Szumilak Jan (red.)Na kompleksową analizę składają się następujące zagadnienia: udział handlu detalicznego w procesie tworzenia wartości na tle genezy handlu, znacznie współcześnie tworzonych form i metod sprzedaży detalicznej, kształtowanie produktu przedsiębiorstwa handlu detalicznego oraz tworzenie kombinacji innowacyjnych, merchandising w ujęciu funkcjonalnym i organizacyjnym, relacja i przebieg procesu zaopatrzeniowego, systemy logistyczne zapewniające sprawność i niezawodność tworzonych łańcuchów dostaw, czynniki efektywności handlu detalicznego. Cena: 51.83
Sprzedaż | 1